Wsparcie
Zdalna pomoc
Nasz technik połączy się z Twoim komputerem i rozwiąże problem razem z Tobą, bez wizyty na miejscu. Masz pełną kontrolę: nic się nie dzieje, dopóki nie podasz swojego kodu, a sesję możesz zakończyć w każdej chwili.
Jak to działa
-
Pobierz narzędzie
Kliknij przycisk poniżej. Narzędzie jest już skonfigurowane dla ConnectXpert, więc nie musisz niczego ustawiać.
-
Uruchom plik
Otwórz pobrany plik. Instalacja nie jest potrzebna. Jeśli Windows zapyta, czy go uruchomić, wybierz Uruchom.
-
Podaj ID i hasło
Przekaż technikowi ID i jednorazowe hasło widoczne w oknie programu. Widzisz wszystko, co się dzieje, a sesję zakończysz, zamykając okno.